비즈니스 리더는 성장하는 사회, 비즈니스 및 기술 문제를 파악하기 위해 비즈니스 및 기술의 새로운 트렌드를 평가합니다. 기업은 이러한 문제를 파악하고 향후 혁신, 신기술, 비즈니스 프로세스 및 모범 사례를 탐색하여 원근감있는 시장 및 비즈니스 성장 영역을 파악합니다. 비즈니스 및 기술의 새로운 추세에 대한 평가를 통해 비즈니스는 경쟁 우위를 유지하고 어려움이 발생할 수있는 비즈니스 영역을 식별 할 수 있습니다.
사회 동향
실시간 글로벌 커뮤니케이션은 개인을 더 가깝게 만듭니다. 비즈니스는보다 인간 중심의 접근 방식을 사용하여 제품 및 서비스 기회를 식별해야합니다. 소비자 행동을 연구하면 비즈니스 모델 및 광고를 조정하여 특정 인구 통계를 유치 할 수 있습니다. 사회적 추세가 비즈니스에 미치는 영향의 한 예가 "Social TV"의 새로운 추세입니다. Nielsen과 Yahoo!의 공동 2010 미국 연구 모바일 인터넷 사용자의 86 % 이상이 TV 방송 중에 서로 통신하는 것을 발견했습니다. Digital Clarity의 2011 조사에 따르면 영국에서 25 세 미만인 사람들의 72 %는 소셜 네트워킹을 사용하여 프로그램을 시청하면서 쇼에 대해 의견을 말합니다.
비즈니스 동향
세계화와 기술이 변화하는 비즈니스입니다. 새로운 비즈니스 모델은 글로벌 전략 시장, 제조 및 광고 협업의 개발을 통해 세계 시장을 고려합니다. 글로벌 및 사회 동향을 이해할 수있는 비즈니스의 역량은 제품, 시장, 마케팅 및 생존 가능성을 결정합니다.
비즈니스와 기술이 계속해서 글로벌 네트워크를 구축함에 따라 보안에 대한 필요성이 커질 것입니다. 기업은 민감한 데이터를 지속적으로 보호하고 소비자를 사기 및 신원 도용으로부터 보호하기 위해 끊임없이 변화하는 데이터 보안 계획을 필요로합니다. 재해 복구 계획은 또한 다른 나라의 재난이 비즈니스 제품이나 판매에 영향을 줄 수 있으므로 필수적입니다. 기업은 테러와 사회 불안 등 모든 종류의 재해를 처리하기위한 비상 절차가 필요합니다.
기술 동향
통신 기술의 혁신으로 소셜 네트워킹이 탄생했습니다. 제품 및 서비스에 대한 실시간 검토는 즉시 비즈니스에 영향을줍니다. 영화 관객들은 더 이상 영화 평론을 기다리지 않거나 친구에게 영화 경험에 대해 알리지 않고 flixster.com과 같은 영화 팬을 위해 소셜 네트워크를 사용하여 의견을 게시합니다. 주말에 돈을 벌 수있는 영화는 출시 첫날에 실패합니다. 에너지 및 환경과 같은 세계적 문제는 기업이 에너지 소비를 줄이고 환경을 깨끗하게하기 위해 녹색 기술을 개발하도록 장려 할 것입니다. 연료 전지 발전과 같은 신흥 녹색 기술은 계속 개발 될 것입니다. 비즈니스는 비용 절감을 위해 에너지 효율적인 기술을 모색하기 시작할 것입니다.
경제 동향
대 불황은 미국과 세계 경제에 영향을 미쳤습니다. 퓨 리서치 센터 (Pew Research Center)가 실시한 2010 년 설문 조사에서 미국인의 54 %는 점점 더 나아지고 있다고 말하면서 10 명 중 4 명은 경기 침체로 인해 주요 생활 방식이 바뀌 었다고 말했습니다. 설문 조사에 참여한 대부분의 사람들은 돈을 절약하기 위해 필수적이지 않은 물품이나 오락을 줄이거 나 없애고 있다고 언급했습니다.
후퇴는 또한 전 세계 이주와 고용에 영향을 미칩니다. 국제 이주기구 (International Organization for Migration)에 따르면 전세계 인력의 약 3 %가 이주 노동자로 일하고 있습니다. 이 노동자들은 종종 자신의 호스트 국가에 가서 일자리를 찾기 위해 송환하는 데 어려움을 겪게되는 첫 번째 사람들입니다. 미국, 캐나다 및 유럽에서 실시 된 연구에 따르면 신청자는 민족 이름을 가진 신청자보다 기본 이름으로 신청자에게 연락하는 경향이 있습니다. 혹독한 경제 상황에서 취업이 어려워지고 소비자가 구매를 필수 항목으로 제한하는 경향이 있습니다. 이러한 경제적 스트레스는 비즈니스가 생존력을 유지하려면 제품 및 서비스 개발을 재평가해야합니다.